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常见问题

1、设备回收有什么标准?

凌瑞是针对企业的专业IT资产管理公司,为企业用户解决IT设备管理、处置、回收的难题,为企业轻资产运营及业务良性发展保驾护航。企业规模达到回收标准的,我们原则上只回收公司业务类的IT设备,其他设备或者废弃设备可以酌情帮忙处理。

2、你们业务覆盖哪些地方?

由于IT设备回收的特殊性,一般需要上门服务,目前我们设立分公司的城市可实现2小时上门响应服务,其余城市覆盖的物流体系可实现“网上报价、物流验机、快速回款”的回收服务。

3、为什么要提供设备的详细信息,直接上门不可以吗?我想简单点。

凌瑞是专门针对企业的回收公司,一方面,凌瑞的内部回收流程可以为您做出最优化设计,根据国际市场价格给到您最合理的设备报价,并且给到最近的服务网点和最及时的服务支持;另一方面,提前沟通好设备的基础信息,可以节省操作流程从而提高效率,便于您报价和汇报,节省双方的时间和人力。

4、你们回收的IT设备去了哪里?

凌瑞公司实现了IT设备全生态链各个环节的运营,我们有专业的设备处理工厂,所有设备均会经过严格的检测,对于可以利用的设备,凌瑞会进行租赁或者再销售,对于不可以利用的设备,直接报废处理。

5、设备里面的数据怎么办?

凌瑞使用数据处理全程可追溯系统,我们请的是瑞士专业清除数据的公司来做数据清除工作,而且清除过程不可逆,确保客户信息的安全,数据清除会在合同上面做体现,处理过程的视频资料也可供客户随时查阅。

6、我怎么知道设备值多少钱?

凌瑞是国内一流的凌雄租赁子公司,立足IT行业十余年,靠的是专业和诚信。凌瑞为客户提供多种报价合作方式做选择:首先凌瑞会根据设备的配置信息,提供符合国际市场的价格;其次凌瑞尽量满足客户对税票、报价的要求,给到零客户满意的价格;此外凌瑞在回收入库后遵循诚信原则,为客户机器真实价值做出评估,超出合同报价部分的价值仍然给到客户。

7、通常上门服务需要多久?

凌瑞服务的响应时间通常为2-3小时,我们在接到您的需求时,会第一时间联系最近的服务网点安排技术人员上门服务,也可根据您的需求预约上门时间。特别偏远地区,您可以选择电话服务、网上服务、视频服务等方式,量特别大的企业也保证在一天内完成上门服务。

8、我要处理的设备如何交给凌瑞公司?

凌瑞回收会派专业的技术人员上门查看设备,并有专门的物流实现无缝对接。如果您直接提供回收设备到我们仓库,凌瑞将补贴您的车费(以第三方物流发票为准)。特别偏远的区域,可以依托我们强大的物流体系实现回收处理。我们秉承优质服务的宗旨,为您的货物和资金安全保驾护航。

9、凌瑞客服电话是多少?

凌瑞轻松售服务:400-812-7890